Política de envío
En Casa Chrono, ofrecemos opciones de envío flexibles y seguras para garantizar que tus productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. A continuación, te explicamos nuestras políticas de envío y los plazos correspondientes.
Opciones de Envío
Al realizar tu compra, podrás elegir entre las siguientes opciones de envío:
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Envío Estándar:
- Tiempo de entrega: 4 a 7 días hábiles, una vez que tu pedido haya sido procesado y confirmado.
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Envío Express:
- Tiempo de entrega: 1 a 3 días hábiles, una vez que tu pedido haya sido procesado y confirmado.
Zonas Extendidas
Si vives en una zona extendida o de difícil acceso, te recomendamos contactarnos previamente para verificar las opciones de envío disponibles y asegurarte de que el producto pueda llegar de manera eficiente. Puedes escribirnos a info@casachrono.com para consultar.
Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago y la personalización. Recibirás una notificación por correo electrónico con los detalles del envío una vez que tu paquete haya sido entregado a la paquetería.
Seguimiento y Gestión de Envíos
Una vez que el paquete ha sido entregado a la paquetería, Casa Chrono ya no tiene control sobre los tiempos exactos de entrega. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío directamente con la empresa de paquetería.
En caso de cualquier retraso, consulta directamente con la paquetería asignada para obtener información actualizada. Casa Chrono no se hace responsable por demoras o incidencias una vez que el pedido ha sido entregado a la empresa de transporte.
Importante:
Por favor, asegúrate de proporcionar la dirección correcta y completa al realizar tu pedido. No nos hacemos responsables por envíos fallidos debido a errores en la dirección proporcionada por el cliente.